Tillgänglighetsredogörelse

1) Inledning

Vi är glada över att du besöker vår webbplats och tackar för ditt intresse. På denna sida informerar vi dig om vilket innehåll och vilka funktioner du kan hitta på vår webbplats, hur du kan använda dem, vilka tillgänglighetsfunktioner som finns och vilken myndighet som i framtiden kommer att ansvara för att övervaka tillgängligheten.

2) Webbplatsens innehåll och funktioner

Vår webbplats är bland annat en webbutik för stängselprodukter och produkter för djurhållning. Här erbjuder vi produkter och tjänster till försäljning. Produkterna är fysiska varor. Du kan titta på produkterna, lägga dem i varukorgen och sedan bindande beställa och betala dem.

Sidan har två huvudområden för navigering:

En sidhuvud och en sidfot. I sidhuvudet hittar du våra produktkategorier. Genom att klicka på en kategori kommer du till en översikt eller direkt till en produkts detaljsida. Varje produkt har en egen sida med information om bland annat egenskaper, leveransomfattning och pris. Där kan du välja önskad mängd och lägga artikeln i varukorgen. Så snart du har lagt en produkt i varukorgen kan du när som helst gå dit via sidhuvudet. I sidfoten hittar du länkar till företagsinformation, juridisk information, betalnings- och leveransvillkor samt andra hjälpsamma sidor.

3) Användning av webbplatsen och dess funktioner

3.1 Virtuella knappar

Vår webbplats kan användas med hjälp av knappar som du kan klicka på eller aktivera med musen eller tangentbordet.

3.2 Start-, översikts- och detaljsidor

På startsidan hittar du erbjudanden och ett urval av produkter. När du klickar på en produkt kommer du till motsvarande detaljsida. Via kategorierna i sidhuvudet kan du växla till översiktssidor. Även därifrån kan du klicka på en produkt för att komma till detaljsidan. På detaljsidorna kan du läsa information om produkten, välja antal och lägga artikeln i varukorgen.

3.3 Varukorg

Genom att klicka på knappen ”Lägg til i varukorgen” lägger du till en produkt i önskad mängd.

Varukorgen är alltid tillgänglig via sidhuvudet.

Där kan du kontrollera produkterna, ändra mängder eller ta bort produkter.

3.4 Elektronisk beställningsprocess

När du har kontrollerat innehållet i varukorgen (produktöversikt, pris, fraktkostnader och totalpris) kan du starta beställningsprocessen.

Du kan antingen klicka på knappen ”Till kassan” för att starta beställningsprocessen eller fortsätta direkt med en av de erbjudna betalningsmetoderna via snabbkassa (t.ex. PayPal, ”Betala senare”, SEPA-direktdebitering eller betalkort/kreditkort).

 Så går det till med vanlig beställningsprocess (utan snabbkassa):

Om du fortsätter som gäst eller registrerar dig sker beställningsprocessen i flera steg:

Steg 1: Ange dina adressuppgifter

Du anger dina adressuppgifter, såsom för- och efternamn, adress och e-postadress.

Steg 2: Välj betalningssätt

Följande betalningssätt är tillgängliga:

Steg 3: Välj leveranssätt

För närvarande har vi t.ex. följande leveranssätt:

Steg 4: Kontrollera beställningsöversikten och slutföra beställningen

Där ser du:

Dessutom har du möjlighet att:

Viktigt:

Innan du skickar beställningen måste du bekräfta att du accepterar våra allmänna köpvillkor och att du accepterar att köpet innebär ett betalningsansvar samt bekräfta ångerrätten genom att bocka av rutan.

Sedan slutför du beställningen genom att klicka på knappen ”Slutför köp”.

Hänvisning:

Om du väljer en onlinebetalningsmetod (PayPal, Klarna) omdirigeras du direkt till respektive leverantörs betalningssida för att slutföra betalningen på ett säkert sätt. Innan du bekräftar beställningen kan du när som helst avbryta beställningsprocessen eller göra ändringar med hjälp av ”Tillbaka”-funktionen i din webbläsare.

Hela beställningsprocessen är uppbyggd i tydliga steg och kan avbrytas eller stoppas när som helst.

4) Lagstadgade krav på tillgänglighet

Som webbutik tillhör vi de så kallade ”tjänster inom elektronisk handel”. Därför gäller särskilda lagstadgade krav på tillgänglighet för oss.

Vår webbplats ska vara tillgänglig för alla kunder. För detta måste funktionerna och innehållet vara:

Om produkter som själva måste uppfylla tillgänglighetskrav erbjuds på webbplatsen tillhandahåller vi relevant information, om sådan finns.

5) Tillgänglig hjälp för tillgänglighet (tillgänglig användning)

Denna webbplats uppfyller kraven på tillgänglighet genom följande åtgärder:

Hänvisning!

Följande funktioner är för närvarande under utveckling. Vi arbetar tillsammans med vår tekniska tjänsteleverantör för att implementera dem:

Vi ber om förståelse för att dessa funktioner ännu inte är helt aktiva. Målet är att integrera dem så snart som möjligt.

6) Ansvarig tillsynsmyndighet

En myndighet kommer att ansvara för kontrollen av tillgängligheten på denna webbplats. Denna myndighet är ännu inte fastställd.

Så snart en ansvarig myndighet har utsetts kommer dess namn och adress att publiceras här.

7) Kontakt

Om du upptäcker hinder på vår webbplats eller behöver information om arbetet med webbplatsens tillgänglighet, vänligen kontakta oss via e-post: report@voss-group.eu. Vi ser fram emot dina synpunkter.

8) Skiljenämnd

Om du inte är nöjd med vårt svar eller inte får något svar kan du vända dig till skiljenämnden:

Skiljenämnd BGG
Telefon: + 49 (0)30 18 527-2805
E-post: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webbplats: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Förlikningsförfarandet är kostnadsfritt och kräver ingen juridisk hjälp.


Denna tillgänglighetsredogörelse gäller för webbplatsen www.lantkompaniet.se och baseras på en självutvärdering (status: 20.06.2025).